Puis-je recevoir un remboursement si un événement est annulé?

Si un événement est annulé, on t’en informera par SMS et un remboursement sera automatiquement effectué sur la carte utilisée lors de la réservation. Tu le verras apparaître sur ton compte sous 5 à 10 jours (selon les délais de transaction de ta banque).

Si un événement est repoussé ou reprogrammé, on t’en tiendra informé par SMS et ton billet restera valide pour la nouvelle date. Si tu ne peux pas assister à cette nouvelle date, envoie-nous un email à aide@dice.fm au plus tôt pour nous tenir au courant et on pourra effectuer un remboursement.

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